Manter colaboradores motivados é um dos grandes segredos do sucesso de organizações das mais variadas áreas e pode ser a diferença para sobreviver e ter êxito no complexo mundo dos negócios.

O que é inteligência comportamental?

O conceito de inteligência comportamental é amplo, mas pode ser resumido como a forma pela qual o indivíduo reage com equilíbrio diante das muitas situações que são apresentadas no dia a dia, combinando as diversas funções da esfera mental, como a memória, o discernimento, as emoções, a capacidade de julgar e o pensamento abstrato.

É dividido em 4 componentes principais:

Autoconsciência: reconhecer nossas próprias emoções, pensamentos e comportamentos, e como eles impactam os outros.

Autogestão: controlar nossas emoções e comportamentos em diferentes situações, mantendo a compostura e a eficácia mesmo sob pressão.

Consciência social:  entender e interpretar as emoções e comportamentos dos outros, bem como o contexto social e dinâmicas de grupo.

Gestão de relacionamentos: habilidade de influenciar, inspirar e colaborar com os outros de maneira eficaz, construindo relacionamentos saudáveis e produtivos.

Como estimular a inteligência comportamental?

Importância no ambiente de trabalho

No ambiente de trabalho, a inteligência comportamental desempenha um papel fundamental na construção de relações saudáveis e produtivas entre os colaboradores. Um ambiente positivo e harmonioso é essencial para a motivação, produtividade e senso de pertencimento dos membros da equipe.

Isso se deve ao fato de que, ao desenvolverem inteligência comportamental, os colaboradores são capazes de compreender melhor as ações uns dos outros, aprendendo a lidar e a ajudar seus colegas de trabalho a superar limitações e dificuldades. Além disso, tornam-se mais flexíveis e adaptáveis a mudanças, tanto externas quanto internas, dentro da empresa, melhorando significativamente suas próprias ações e as interações com os demais.

Defina objetivos claros

Uma das melhores atitudes é estimular a inteligência comportamental com foco em resultados é estipular e definir objetivos bem claros para as suas equipes e, consequentemente, os seus colaboradores. Essa dica pode parecer óbvia, mas não é raro que ela não seja cumprida.

O fato é que quando um funcionário sabe ao certo quais são as suas funções e o que a organização realmente espera dele, ele se sente mais seguro e motivado para realizar as suas tarefas. É muito importante ter essa definição e, acima de tudo, comunicá-la de uma maneira eficiente.

Trabalhe a inteligência relacional

Outro ponto indispensável para aplicar a inteligência comportamental na organização é trabalhar a inteligência relacional, também com foco em resultados. É fundamental que os colaboradores se relacionem de maneira positiva e que efetivamente atuem como uma verdadeira equipe, nas suas mais diversas acepções.

Entre outras atitudes, é importante aprimorar as habilidades necessárias para um bom relacionamento humano, com os colaboradores do mais diversos setores e com a própria gerência da empresa. Saber investir no desenvolvimento da inteligência relacional é um dos maiores diferenciais de um grande líder.

Seja racionalmente flexível

Por fim, outra maneira de estimular a inteligência comportamental na sua empresa é sendo racionalmente flexível. Em um mercado que está submetido às mudanças contínuas que experimentamos naturalmente nos dias de hoje, os gestores que souberem apostar na flexibilidade no momento certo terão mais chances de sucesso.

Isso não quer dizer que você deve ser conivente com desempenhos pouco efetivos e nem que não deva cobrar as suas equipes, mas sim que deve saber designar tarefas, não ser excessivamente centralizador, compreensivo com os resultados e pouco preso a paradigmas limitadores.

Ter conhecimento sobre a inteligência comportamental é essencial para a empresa.

Uma vez que, internamente, melhora o ambiente de trabalho, tornando-o mais harmonioso e produtivo. E externamente, aprimora o recrutamento, garantindo a seleção de candidatos alinhados com os valores da empresa.

Reserve um tempo e comemorar cada conquista.

Seja autocrítico durante o seu dia de trabalho e transforme a crítica pessoal em encorajamento e otimismo.